2003-08-21
MUDANÇAS TRANSFORMACIONAIS. Pontualmente, caso queiram continuar a existir, muitas organizações têm necessidade de passar por profundas transformações. Esta necessidade parece ser mais frequente do que se pensa, mas nem sempre é devidamente equacionada. Como se afirmou já aqui num texto intitulado "Deslize", estamos, aliás, em crer que no Portugal de hoje esta é uma necessidade premente em muitas organizações, qualquer que seja a sua natureza. A título meramente exemplificativo poderíamos referir os hospitais mas, caso não sejam tomadas medidas rapidamente, a questão irá também colocar-se (se é que ainda não se colocou já) às universidades, câmaras municipais, empresas dos sectores mais tradicionais e por aí fora. A premência do tema levou-nos inclusive a enquadra-lo recentemente como tema obrigatório para a realização de um ensaio no Mestrado em Gestão de Empresas da Universidade do Minho. Pois bem, o BCG dá agora um contributo para melhor gerirmos estas mudanças. Para os menos avisados, o BCG não é a célebre vacina, ainda que esta metáfora seja bastante rica para o tema em questão. O Boston Consulting Group é, na verdade, uma das principais consultoras mundiais de estratégia que, como se disse, nos disponibiliza agora um interessante artigo, da autoria de Alan Jackson, Perry Keenan e Hal Sirkin, onde defende que existem quatro elementos que determinam o sucesso dum projecto de mudança transformacional. Os quatro elementos são a i) duração do projecto de mudança, ii) a integridade no desempenho da equipa de projecto, iii) o empenho da organização na mudança, em particular da gestão de topo e iv) o esforço organizacional requerido para implementar a mudança.
