Dissertação de mestrado


Stormy Sky, Stormy Sea, Milton Avery, 1938

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O Papel dos Festivais de Cinema Portugueses na Atração de Turistas
Carlos Alberto Calheiros da Silva Almeida
2016

«A presente pesquisa tem como foco o papel dos festivais de cinema portugueses na atração de turistas, tendo por isso como seu principal objetivo estudar o impacto deste tipo de eventos na atração de pessoas que não residem na região onde o festival é realizado. De forma a guiar a investigação, foram delineados dois objetivos secundários: i) aferir o potencial dos festivais de cinema como atrativo turístico; e ii) analisar estratégias a nível de marketing mix usadas pelos festivais de cinema, de forma a identificar quais as estratégias e mecanismos usados especificamente para atrair turistas para os festivais. Para cumprir os objetivos traçados foi escolhida uma metodologia qualitativa, sendo a recolha de dados efetuada através de entrevistas semiestruturadas. Ao todo foram realizadas doze entrevistas, oito a pessoas das organizações dos festivais de cinema presentes na amostra, e quatro a pessoas dos municípios onde alguns destes festivais são realizados. Chegou-se à conclusão que os festivais de cinema têm potencial para ser usados como atrativo turístico, sendo muitas vezes úteis como ferramenta de dinamização regional, quer pelos impactos diretos que o turismo associado a este tipo de certame acarreta para uma comunidade, quer por impactos de natureza mais indireta como os benefícios culturais, ou mesmo a promoção e divulgação da região onde estes são realizados, atuando assim como sua marca. Quanto às estratégias de marketing, constatou-se que todas as variáveis do marketing mix analisadas são tidas em consideração pelas organizações dos festivais, tendo sido identificadas estratégias específicas para atrair turistas bem como a sua importância: estratégias a nível de produto, programação e pessoas são essenciais para garantir a qualidade do festival e consequente maior interesse em participar por parte de turistas; a nível de comunicação importantes para dar a conhecer o festival a pessoas que não residam na região; a nível de lugar para dar a conhecer a região onde é realizado e toda a sua oferta turística a quem vem de fora; e mecanismos a nível de distribuição, preço e parcerias importantes sobretudo na atenuação de custos para os turistas que queiram participar.»

Dissertação de mestrado

The Manor House in Ousson, Loire, Albert Marquet, 1946

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Práticas e Estratégias de Marketing nas Unidades de Saúde das Misericórdias
Emanuel José Costa Meireles Melo
2016

««O mercado da saúde caracteriza-se por uma elevada incerteza que surge associada a fatores como a necessidade crescente de cuidados de saúde e tratamentos eficazes por parte da população, os desafios éticos, as alterações na base da concorrência entre prestadores, os múltiplos papéis assumidos pelo Estado, a assimetria de informação entre o prestador e o cliente/consumidor dos cuidados, e a atuação de organizações de natureza diversa na prestação dos serviços. Neste contexto, as pressões sobre a oferta dos serviços de saúde cresceram, assistindo-se a uma disseminação do uso do marketing entre as unidades de saúde, sejam elas públicas, privadas, lucrativas ou não, como resposta às pressões crescentes do mercado e da sociedade. Nesta dissertação, foram estudadas as práticas e estratégias de marketing nas unidades de saúde das Misericórdias. O seu objetivo central é a obtenção duma visão mais clara, completa e objetiva do Marketing nestas unidades de saúde. Para o efeito, foi aplicado um inquérito aos administradores das unidades de saúde das Misericórdias que avaliou a sua perceção do marketing, a existência duma função organizacional de marketing, a existência de orientação estratégica, e as estratégias de marketing desenvolvidas. Os resultados baseados em 85 respostas válidas (43,2 por cento da população inquirida) mostram que os administradores das unidades de saúde das Misericórdias conhecem o conceito de marketing e reconhecem a sua utilidade nas unidades de saúde que administram. Os resultados mostram igualmente que, apesar de na maioria das unidades estudadas não existir uma função organizacional de marketing formalizada, existem fortes indícios da existência de orientação para o mercado e que a maioria dos componentes do composto de marketing são utilizados como ferramentas de gestão.»

Sou estudante de mestrado, e agora?

Dissertação de mestrado

By the Fireplace, Anders Zorn

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Distribuição Digital e Modelos de Negócio na Indústria da Música
Filipe Corrêa de Nápoles Pinto Leite
2016

«Esta dissertação é dedicada ao tema da distribuição digital de música e o impacto que esta teve na indústria musical, sendo o seu problema de pesquisa compreender o que mudou na indústria musical a partir do momento em que a música passou a ser distribuída digitalmente. Para delimitar o problema e guiar a investigação foram propostos quatro objetivos que visam compreender o efeito que a digitalização da música teve: i) na rede de relações da rede de valor da indústria musical; ii) nos modelos de negócio dos artistas e das editoras, iii) nas relações entre artistas e consumidores; e iv) na indústria da música ao vivo. Para atingir esses objetivos optou-se por realizar uma pesquisa de natureza qualitativa sendo que os dados foram recolhidos através de entrevistas semiestruturadas. Foram realizadas doze entrevistas a treze pessoas ligadas à indústria musical. As entrevistadas foram gravadas em formato áudio e posteriormente transcritas, tendo sido depois os dados tratados através da técnica da análise de conteúdo. Foi possível concluir que a distribuição digital alterou de forma profunda a estrutura da indústria musical, tendo existido uma evidente perda de poder das editoras face ao poder dos outros atores que compõem a indústria. Também se concluiu que, tanto as editoras como os artistas diversificaram as suas funções em resposta ao decréscimo da venda de música em formato físico, o que foi possível não só devido à digitalização da música e dos respetivos canais de distribuição, mas também dos meios de produção de forma geral. As mudanças estudadas mostraram também que a relação entre o artista e consumidor se estreitou. No que diz respeito à música ao vivo, foi possível verificar que o mercado cresceu devido a vários fatores: a digitalização do mercado da música que facilitou o acesso dos músicos aos consumidores e dos consumidores à música; o surgimento de uma “cultura dos festivais” nos consumidores mais jovens; e o grande interesse de marcas patrocinadoras em associarem-se a este mercado da música.»

Estante



Estante, selecção de livros de ensino e investigação em gestão estratégica, empreendedorismo e marketing recomendados pelo editor deste blogue.

Estante, a selection of books for learning and research in strategic management, entrepreneurship, and marketing recommended by the editor of this blog.

Dissertação de mestrado

Nature morte aux poires, Albert Saverys (1886-1964)

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O Papel da Cultura na Publicidade no Contexto Internacional: Um Estudo Exploratório de Portugal e Angola
Carla Sofia Torres Costa
2016

«A internacionalização é cada vez mais recorrente no mundo empresarial, de forma a responder ao desafio da globalização. Com a abertura e alargamento dos mercados, com o aumento da concorrência e do ritmo de inovação, as empresas não se podem limitar a “estar” no mercado, é essencial agir não só pela sobrevivência mas também para alcançar uma posição de mercado favorável no sector onde atuam. Essa internacionalização pode ser feita de várias formas, no entanto as empresas têm de ter competências que as ajudem a progredir no mercado para onde vão. Entre outros, a comunicação é um fator decisivo para a imagem que as empresas têm ou querem alcançar no mercado, bem como a forma como expõem os seus produtos ou serviços, com o objetivo de conquistar novos clientes. Essa comunicação pode ser desenhada através de uma estratégia de publicidade. A presente dissertação tem como principal objetivo perceber se a cultura influência a estratégia de publicidade das empresas que atuam em Portugal e Angola. Para tal foram desenvolvidas questões de pesquisa, que por conseguinte, deram lugar aos quatro objetivos que estão na base deste estudo. Esta investigação adota uma metodologia qualitativa através de uma entrevista em profundidade, aplicada a profissionais de sete empresas que atuam nos dois países. Assim, foi possível concluir que a cultura de cada país tem influência na estratégia de publicidade de cada empresa. Concluiu-se ainda que, os elementos de publicidade são influenciados pela cultura de cada sociedade. Assim ficou provado que a posição de mercado que as empresas ocupam é determinada pela opção estratégica de publicidade que tomam. Em suma, a cultura é um elemento/agente na estratégia de publicidade, podendo ser um ponto-chave para captar clientes e a atenção de novos mercados.»