2004-04-25
MARKETING ESTRATÉGICO. Para Frank Bradley o marketing estratégico deve estar vocacionado para fomentar uma organização orientada para o cliente. Em Strategic marketing in the customer driven organization (Wiley, Chichester, 2003), o autor, professor de marketing internacional na University College Dublin, apresenta uma manual organizado à volta da criação de valor para o cliente. Mesmo monocromático, o livro encontra-se ricamente ilustrado com imensas e detalhadas figuras que contribuem certamente para uma compreensão de alguns tópicos em discussão.
