2004-09-09
O CALL CENTER. Ao que isto chegou. Devolvi um cartão de crédito ao banco A porque o banco B me oferece melhores condições. Pois bem, o banco A recorreu ao "call center" desta empresa em Londres e vai daí, em menos de 30 minutos, despiram-me completamente: ficaram a saber tudo, inclusivé qual é o banco B e as razões porque deixei de lhes ser leal. Naturalmente, tudo com imensa descrição.
