Pequenos negócios 28
BOAS PRÁTICAS NOS SERVIÇOS PÚBLICOS
1. Desenvolver parcerias com outros serviços
2. Facilitar o "feedback" dos utentes
3. Desenvolver uma cultura orientada para a execução
4. Adaptar práticas de trabalho flexível
5. Definir objectivos na prestação de serviços
Fonte: Adaptação de www.empreender.blogspot.com com base nos Service Excellence Awards, Management Today.
BOAS PRÁTICAS NOS SERVIÇOS PÚBLICOS
1. Desenvolver parcerias com outros serviços
2. Facilitar o "feedback" dos utentes
3. Desenvolver uma cultura orientada para a execução
4. Adaptar práticas de trabalho flexível
5. Definir objectivos na prestação de serviços
Fonte: Adaptação de www.empreender.blogspot.com com base nos Service Excellence Awards, Management Today.
