Pequenos negócios 31
BOAS PRÁTICAS NOS SERVIÇOS ORGANIZACIONAIS
1. Simplificar a visão
2. Criar padrões de serviço mensuráveis
3. Adoptar valores claros afim de conferir unidade a organizações com diferentes localizações
4. Dar aos clientes mais do que eles esperam
5. Liderar a criação de padrões de serviço no sector
Fonte: Adaptação de www.empreender.blogspot.com com base nos Service Excellence Awards, Management Today.
BOAS PRÁTICAS NOS SERVIÇOS ORGANIZACIONAIS
1. Simplificar a visão
2. Criar padrões de serviço mensuráveis
3. Adoptar valores claros afim de conferir unidade a organizações com diferentes localizações
4. Dar aos clientes mais do que eles esperam
5. Liderar a criação de padrões de serviço no sector
Fonte: Adaptação de www.empreender.blogspot.com com base nos Service Excellence Awards, Management Today.
