2014-12-12

À velocidade da luz

Há empresas que são duma cortesia e rapidez que impressiona. Escrevi no dia 28 de novembro um e-mail à EDP e a resposta chegou hoje, dia 12 de dezembro. Simples, direta e profunda: «Estimado Cliente. Acusamos a recepção do seu e-mail que agradecemos. Com os melhores cumprimentos». E dou comigo a pensar quanto demoraria a resposta se não fosse um "estimado cliente".

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