2010-01-21

Hábitos de consumo

Quando menos se espera, as coisas vão mudando. E onde pensamos que está tudo na mesma, já não é bem assim. Isto, a propósito da subscrição paga de televisão por satélite. Fui cliente deste serviço fornecido pela TV Cabo (agora Zon TV) durante alguns anos. Cansado de um fraco serviço a um preço elevado, e sem alternativa, rescindi o contrato já lá vão quase dois anos. Agora, subitamente, descobri que o monopólio existente neste mercado se transformou num duopólio com a entrada da Meo também no negócio do satélite, ao que me dizem, há coisa de um ano. Pensava que a operação da Meo se reduzia ao cabo, mas, aparentemente, o "spin-off" da PT veio também melhorar o mercado da TV por satélite com o aumento da concorrência e consequente melhoria do serviço e queda dos preços. Curiosamente, neste entretanto, mudam-se alguns hábitos de consumo, e a recuperação de clientes torna-se mais difícil.

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