Uma das questões de pesquisa susceptível de desencadear estudos interessantes é basicamente a seguinte: até que ponto e de que forma as redes sociais dão contributos efectivos para a estratégia duma empresa?
A partir dessa questão genérica é possível equacionar questões bem mais específicas que se relacionam com aquela. Por exemplo, será que as redes sociais geram benefícios para as empresas em termos de desenvolvimento e lançamento de novos produtos? Será que as redes sociais são para este efeito uma oportunidade ou uma conversa fiada? E o leitor, que está obviamente inserido em várias redes sociais - várias delas, provavelmente a maioria, sem disso ter consciência -, o que acha do papel das redes no desenvolvimento e lançamento de novos produtos? Está mesmo tentado a julgar que os efeitos são positivos? O que lhe parece?
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